A inteligência artificial generativa está transformando nosso mundo a uma velocidade sem precedentes, e o paradigma do trabalho profissional não é exceção.
O último relatório Future of Professionals do Thomson Reuters Institute mostra que 87% dos profissionais latino-americanos acreditam que a IA generativa terá um impacto significativo ou até transformador em seus trabalhos nos próximos cinco anos. Além disso, essas altas expectativas refletem uma tendência crescente, já que esse entusiasmo era evidente em 55% das respostas no relatório de 2023.
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O otimismo entre os profissionais da nossa região em relação ao impacto da IA pode ser atribuído à sua alta capacidade de resiliência, adaptabilidade às mudanças constantes e abertura a novas tecnologias e transformação digital. Diante de desafios sociais e econômicos, 94% veem essa tecnologia como uma “força para o bem”, e quase 40% têm um perfil considerado “ambicioso” sobre seu potencial.
O aumento significativo na percepção ano após ano também se deve ao uso mais amplo dessa tecnologia na vida cotidiana. Uma grande proporção de entrevistados na região relatou usar tecnologias baseadas em IA em seu trabalho — 75% como ponto de partida, em comparação com a média global de 63%, e 55% para revisar o trabalho que já haviam iniciado, com tarefas como pesquisa, resumos e redação sendo os usos mais citados no relatório.
Essa incorporação da IA em breve liberará tempo de tarefas mundanas e repetitivas, permitindo que as pessoas se concentrem em aspectos mais criativos e estratégicos. Essa mudança representa uma oportunidade chave para pensar nos benefícios e desafios que essa tecnologia trará, não apenas em termos de tempo de trabalho resultante da automação e otimização de processos, mas também em termos da possibilidade de realizar um trabalho com maior valor agregado.
Inovação e valor no trabalho e nos negócios
Globalmente, o relatório reflete que os entrevistados preveem que a IA liberará 12 horas por semana nos próximos cinco anos, com quatro horas por semana economizadas apenas em 2025. Essa previsão é crucial, pois 64% dos profissionais sentem que não têm tempo suficiente para completar suas tarefas, o que é crítico para liderar avanços em suas áreas de atuação profissional.
Ao liberar horas a cada semana, a IA ajudará a desencadear maior inovação, melhor capacidade de tomada de decisão e um trabalho menos centrado em tarefas administrativas e mais focado em tarefas significativas, gratificantes e de alto valor. Essas são as tarefas que, em última análise, inspiraram as pessoas a se desenvolverem profissionalmente quando escolheram suas carreiras.
Essa abordagem centrada no valor é claramente refletida nas expectativas dos próprios profissionais, que antecipam um trabalho mais satisfatório nos próximos anos, com melhorias moderadas ou até significativas em inovação (79%), mais tempo dedicado ao trabalho baseado em especialização (66%) e mais oportunidades de aprendizado de habilidades (57%).
Do ponto de vista organizacional, a IA também é percebida como um catalisador para o crescimento dos negócios. Mais de 200 executivos de alto nível (C-Level) participaram do estudo, e 94% preveem que a IA impactará significativamente a estratégia corporativa em áreas como estratégia operacional (59%), de produtos ou serviços (53%) e de talentos (40%).
Como em uma nova revolução industrial, esses avanços trarão um valor transformacional para as organizações e os profissionais que as impulsionam, por meio de maior produtividade e criatividade. Esse alto grau de otimismo, combinado com uma visão realista das habilidades e mentalidades necessárias, indica que ambos estão preparados para adotar a IA no futuro do trabalho, e que estamos diante de uma oportunidade única para redefinir modelos de negócios e estratégias de inovação.
Ainda não vimos o verdadeiro impacto que a inteligência artificial generativa terá sobre o paradigma do trabalho. Em cinco anos, poderíamos ver cada profissional trabalhando lado a lado com um assistente de IA generativa ao qual poderão delegar tarefas-chave, assim como fariam com qualquer pessoa de sua equipe. Estamos prontos para abraçar essa mudança, ou seremos deixados para trás em uma era que nos oferece oportunidades sem precedentes?
