O IT Fórum, principal ecossistema de tecnologia do país, divulgou a 23ª edição da pesquisa das empresas protagonistas da área de TI em inovação, que destaca as 100 companhias brasileiras que investem na área para impulsionar seus negócios.
Na lista do Prêmio 100+ Inovadoras está o Grupo Dia a Dia, maior rede atacadista do Centro-Oeste pelo ranking Abad/Nielsen 2025, entrou para a lista pelo 4º ano consecutivo, como o único na categoria de varejo alimentar.
De acordo com o diretor de Tecnologia do Dia a Dia, Gerard Carvalho, o resultado é fruto de uma série de inovações tecnológicas feitas pela empresa, o que contribuiu para a evolução do atendimento dentro de loja. “O investimento em tecnologia possibilitou não apenas melhorar os processos internos, mas, também, garantir uma experiência de compra mais fluida e satisfatória para os clientes. A partir disso, foi criada uma plataforma inédita chamada Fiscal Remoto”, ressaltou.
Segundo o diretor, antes, os problemas eram tratados por um fiscal em loja e demandavam muito tempo. “Percebemos que isso atrapalhava o fluxo no atendimento e que ali existia uma oportunidade de melhoria, e o fiscal remoto foi a solução. Antes, um processo que demorava de 5 a 7 minutos para um cancelamento de pedido hoje é feito com um melhoria de 90%”, assinalou Carvalho.
Hoje, o Fiscal Remoto está ativo em todas as 31 unidades do Dia a Dia e sendo reconhecido em larga escala.
Sobre o prêmio
O “Prêmio 100+ Inovadoras” reconhece projetos autorais com protagonismo em inovação nos principais players do mercado. Realizado anualmente pelo IT Fórum, o principal ecossistema de tecnologia do Brasil —, a pesquisa é feita e analisada através de um ranking de empresas que demonstram a melhor combinação entre processo e prática na utilização de ferramentas em busca de transformação tecnológica.
Sobre o Dia a Dia
A história do Dia a Dia surgiu em Padre Bernardo (GO), no Entorno do DF, ainda na década de 1960. Os irmãos Jaci e Zico Oliveira fundaram o pequeno mercado intitulado Casa Oliveira. Depois, abriram a Casa Silva, também no município goiano. Já na década de 1970, foi a vez do Supermercado Pirinópolis, na cidade de Brazlândia (DF). No ano 2000, a rede passou a chamar Pra Você Supermercados. Há oitos anos, os irmãos inauguraram o Atacadão Dia a Dia.
