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OAB pede que WhatsApp responda por golpes de “falsos advogados” 

Última atualização: 8 de dezembro de 2025 18:59
Published 8 de dezembro de 2025
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Entre fevereiro e setembro, entidade recebeu 3.977 denúncias de uso indevido de credenciais de advogados; OAB também pediu responsabilização da Anatel e das operadoras Vivo, Claro e Tim  São Paulo, -agencia-cnn-, Golpe, OAB (Ordem dos Advogados do Brasil), WhatsApp CNN Brasil

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A OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) São Paulo entrou com uma Ação Civil Pública na Justiça Federal para cobrar medidas da Meta, da Anatel e das operadoras Vivo, Claro e Tim contra o aumento de golpes de falsos advogados pelo WhatsApp.

Entre fevereiro e setembro, a entidade recebeu 3.977 denúncias de uso indevido de credenciais de advogados. Em 76,3% dos casos, os clientes tiveram perda financeira após serem enganados por criminosos se passando por profissionais da área.

Segundo a OAB SP, o golpe se espalha porque não há controle suficiente por parte do WhatsApp e das operadoras. A entidade afirma que é necessário responsabilizar as empresas para que adotem medidas mais rígidas.

Esse crime passa por um tipo de engenharia social que se beneficia da ausência de controle do aplicativo, em especial o WhatsApp, e das operadoras de telefonia.


Leonardo Sica, presidente da OAB SP

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A ação pede que a Meta seja obrigada a remover, em até duas horas, perfis que se passam por advogados, sempre que forem comunicados pela OAB SP. Caso não cumpra, a empresa pode receber multa diária de R$ 20 mil.

A entidade também quer que a Meta crie um canal exclusivo para denúncias, instale alertas automáticos para avisar usuários sobre mensagens suspeitas e implemente filtros que identifiquem golpistas, incluindo mecanismos de reconhecimento facial no momento da criação da conta.

Para as operadoras, a OAB SP cobra a criação de sistemas mais rígidos de verificação de identidade na contratação de novas linhas, inclusive com biometria. A entidade também quer a implementação de um canal para bloqueio imediato de números usados em fraudes e mecanismos de segurança extras para impedir golpes ligados à troca de chip (SIM swap).

A ação ainda pede que a Anatel fiscalize as operadoras e investigue possíveis falhas no sistema que facilitam a atuação dos golpistas.

Mais da metade dos brasileiros foram vítimas de golpes digitais em 2024

A OAB SP solicita também que Meta, operadoras e Anatel sejam condenadas ao pagamento de R$ 1 milhão em danos morais coletivos e que sejam obrigadas a fazer campanhas públicas alertando a população sobre o golpe do falso advogado. A entidade pede ainda indenizações individuais para advogados prejudicados.

Procurada pela CNN Brasil, a Meta informou que não vai comentar o assunto. A CNN Brasil tenta contato com a Anatel e com as operadoras Vivo, Claro e Tim.

 

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